H2R Énergies

"très déçu par cette société car après même pas 3 Ans batterie pour panneaux photovoltaïques déjà HS et plus aucunes nouvelles du service après vente du coup nous avons dû faire appel à une autre société avec les frais à notre charge.."

"PAC achetée en octobre 2021 et nous avons passé l'hiver (qui n'est pas fini) sans chauffage au RDC de notre maison. C'est notre petite clim réversible qui a dû prendre le relais. Restons toujours dans l'attente de l'intervention d'un hypothétique SAV (un sous-traitant d'un sous-traitant) pour assurer la garantie de 2 ans annoncées pourtant contractuellement. Bref, la phrase qui me vient à l'esprit c'est joli score ! Notre seul recours si toujours pas de nouvelle après le recommandé envoyé sera une action en justice."

"A Fuir !!!!! Je ne donne pas souvent d'avis mais là si vous voulez éviter la catastrophe, suivez mon conseil !!!!!!"

"Très satisfait de la prestation du montage des panneaux solaires en temps et en heures 👍"

"L'installation a été réalisée en janvier 2023 16 panneaux avec micro onduler Très bon SAV"

"Très bonne entreprise au top notamment monsieur Philippe"

"Entreprise très professionnel! Nous avons fait installer une pompe a chaleur air/eau de marque HITACHI en 2022. Nous avons fait de réel économies sur les factures d'énergies. Cependant nous avons eu un petit soucis de fonctionnement il y a un mois qui a très vite été résolu, avec la réactivité de Mr Philippe et de son service SAV. Je recommande fortement."

"Travaille rapide et bien fait"

"installation réalisée en 2017, et fonctionne toujours."

"Prise de RV avec H2R par un responsable technique bien sympathique. Le commercial nous a posé un lapin à deux reprises! prétextant à chaque foi un RV qui aurait débordé chez un très gros client pour un tres gros projet! alors désolé plus de temps à perdre pour un 3ème rv..."

"Installation parfaite de panneau solaire Je suis très content du résultat"

"Travaux d'installation d'un panneau solaire en 2014 réalisés avec professionnalisme. Notre facture de gaz a fortement baissé."

"Nous avons rdv avec un commercial, il venu nous expliquer, j’avais bien précisé que nous ne signerons rien. On veux juste un devis.Apres ca était limit du harcèlement pour signer, critique la concurrence et les dénigres. Tout ca je supporte pas, la c’est plus la peine de venir ou d appelé Aucun respect de choix."

"J'ai fait installer un ballon thermodynamique par cette société en 2014. Depuis 5 ans, je dois remplacer chaque année un condensateur de démarrage (et ne suis pas le seul à en croire les forums sur internet). Faisant appel à cette société pour un avis et/ou un conseil sur le sujet (l'équipement n'étant plus sous garantie), on me répond qu'il faut effectuer un audit qui me sera facturé 700 euros (payable avant tout déplacement), ce à quoi il faudra évidemment rajouter d'éventuels frais de réparation ou de remplacement d'équipements... Je trouve cela très très très cher ! Mais on me rassure: l'équipement n'étant plus sous garantie, j'ai le droit d'aller voir ailleurs !... Très fort pour vendre, mais après, plus personne... Que cela se sache !"

"Ma pompe à chaleur en panne, H2R énergie a mandaté un technicien pour une remise en état. Depuis, la PAC fonctionne très bien. Une seconde intervention est programmée pour une mise en conformité de mon installation."

"Installation faite en octobre 2020. Ras .Très content des installateurs et du Sav : professionnalisme, empathie et gentillesse. Bravo"

"Malgré un parcours un peu tortueux pour le dépannage après installation, la prise en charge par l'interlocuteur désigné Genie Climat a été parfaite (relation client, compétences, ...) pour régler une panne de la Pac et aboutir à une remise en état que je n'espérais plus !"