J'ai réalisé des travaux de rénovation importants (cuisine, électricité, sol, salle de bain complète, peinture .....) pour un investissement immobilier dans Paris et je suis ravie du service fourni par Habitat Concept Renovation : qualité des finitions, respect des délais, anticipation, budget précis ... une équipe sérieuse !
Travaux pas terminés malgré plusieurs messages. L'entreprise victime de son succès ne rappelle pas ses clients. Dommage, j'avais un autre chantier à faire et je ne passerai plus par cette entreprise.
Nouveau propriétaire d'un logement, je contacte cette société ayant précédemment réalisé travaux et entretiens sur la même chaudière, factures à l'appui. Rendez-vous est pris pour la révision annuelle.
Le matin du rendez-vous : appel laconique pour : " quand même me prévenir afin que je n'attende pas pour rien", que la société ne passera pas et refuse la révision car le modèle de la chaudière est trop ancien.
Elle n'a pas changé depuis 9 mois, elle n'a pas changé depuis la prise du rendez-vous.
Défaut de professionnalisme.
NB : Ne collez pas votre autocollant sur la chaudière au dessus de celui du précédent chauffagiste pour agir ainsi par la suite.